GREETING
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我司是一所化学品专门商社,继承了勤勉、节俭的良好传统。
辞让、中庸的行为准则使我司活跃在化学品业界。
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安田产业株式会社最初作为一家销售纺织纤维染料的公司,创立于1929年(昭和4年)。如果从历史年表来看的话,1929年正好是处于美国经济大萧条而引发的全世界大恐慌的一年。
昭和初期的动乱时期,我的祖父作为纤维染料商而创业,但是在创业后不久便爆发了世界大战。其后,日本战败,作为创业基地的大阪也受到了空前的破环。不过幸运的是,最初一起创业的伙伴们都得以幸存,并以仅有的一小部分资金和战前的供应商与客户又重新开始了生意的往来。
从原油到轻油,再从轻油提炼出塑料的新时代背景之下,创业者们着眼于这一新世代的素材--塑料,以创业时的染料生意为基础,制定了以“染色”为中心的发展战略。
不管是在任何时期,任何公司,最初的创业者们总是充满了干劲并富有挑战精神。1957年和1959年分别在名古屋和东京设立了营业据点。
1950到1960年代正处于日本高度经济成长期,在纤维用化学品与塑料化学品方面,建立起了大量的供应商和客户网络。在高度经济成长期后期,日本举办了的东京奥运会,大阪万博等一系列大型的国际项目。可以想象在战后的日本,全国人民欢喜雀跃的心情首次被推到一个高潮。
但是顺风满载的情况从不会永远持续。1973年和1979年发生了原油价格高涨和世界经济混乱,即所谓的石油危机。我们这些中小企业也被卷入这股经济退潮的大浪之中。安田产业的经营也陷入沼泽之中。进入1980年代后,日本签订《广场协议》,日元被改为变动汇率制,日元飞速升值,整个日本进入了泡沫经济时期。仅仅就山手线内的地价可以购买整个美国国土。公司经营者都买股票,买土地来对应资产的通货膨胀。
但是,当时安田产业的经营者们,并没有沉浸在表面的利益上。依旧孜孜不倦以本业为最基本的经营方针。拒绝了所谓的针对泡沫经济的经营模式。并不是自以为圣人君子,只是一直在提醒自己不要在经营上冒过多风险。
泡沫经济在1989年达到最高潮,随后日本迎来了长期的经济衰退期。日本的股价,地价只有最高时期的1/4,1/5。幸运的是安田产业没有采用泡沫经济型经营模式,正是因为如此才能顺利的从泡沫经济破裂后的阵痛中脱离出来。
泡沫经济期的最高潮1989年,安田产业迎来了一个开发新事业的机会。那就是液晶显示器用光学薄膜。对于我们来说即纤维用染料,塑料化学之后又开始了光学材料这一新事业。至今为止主要交易对象都是化学品公司的安田产业,此刻起和拥有半导体技术的企业也开始了商业来往。在理解化学品行业和电器行业的发展速度不同与商业习惯的不同之时,并不断努力学习直到满足各大客户,最终得以一步步扩大我们的商业领域。
1990年代后半,迎来了以LCD为首的平板显示器的时代,掀起了从显像管到液晶显示器的猛烈变化,一瞬之间来到了平板显示器的时代。不只是电视机这些大尺寸的,同时也是手机,车载导航到移动计算机等开始兴起的时代。支撑着这个由日本工业技术引导的LCD产业正是功能性薄膜领域。由此安田产业也展开了各种各样的功能性薄膜销售活动。
然而却又一次新的危机来到面前。日本的弱电行业,显示器行业失去了和其他东亚各国企业的竞争优势。当然很多企业依然可以应对。之后,那些主要企业把数量,品质,价格的竞争对手从日本国内衍生到了东亚。亚洲成为了主要的市场,各个客户以及供应商也从日本移向了亚洲。
随着液晶显示器的技术进步掀起了IT革命时代的大幕(现在多称为ICT=信息、通信和技术三个英文单词的词头组合),全世界的人们可以 通过手中的终端连接到互联网。如今我们可以知道这才是进入真正的高度信息化社会的第一步。
在移向亚洲的风潮正渐渐浓郁的2002年,我们将首个海外据点设立在了中华人民共和国的上海。虽说当时上海已经是一个国际化大都市,但是街道上依旧自行车多过汽车,巴士及出租车也还没有空调,从日本而来的企业也是以大型企业为主。另外,关于中国的信息也非常之少。如同我们这样的中小企业在海外设立运营据点被认为是非常艰难的事业。
但是,那时的经营者认真的听取客户及供应商的意见,从符合自己较小尺寸的代表办事处开始。正是安田产业多年来经商所积累下的经验在中国也同样适用的经营判断,力排众议下定决心进入上海。顶层坚定决心,给了公司全员同心协力的勇气。 由此,我们将DNA从日本带到上海,在他国之地开始了这个充满活力,正确而稳健的新事业。
因为是初次的海外据点,尽是一些不曾遇到过困难。但是,只有努力的才知道结果。同时,以我们商人的秉性亲眼目睹了中国这个巨大国家的庞大而又高速成长的市场,终于代表办事处也已经无法满足。
在2004年设立了上海安田化学品有限公司现地法人代表。第一任总经理带着先前介绍过的安田产业的DNA和哲学理念前往上海赴任,即,勤劳、节俭、尊敬和谦让、中庸。对于当时的业务革新来说,物流和会计成为了焦点。虽说现在这些理所当然的事,在当初不管是保税还是征税,甚至于危险品的物流管理,发票开据,财务上顺利的处理,这一点一滴的积累都是今天我们获得客户信赖的基础。
之后,中国成功举办了北京奥运会,上海世博会等国际性盛会,吸引了全世界的目光。我们在继日本经济高速成长期之后,有幸又赶上了邻国中国这个经济正在高速成长的马车。以上海的经验为基础,2009年在华南地区(香港,深圳)设立了分公司办事处,并和上海一样重视培养当地的员工。
从这个时期开始,作为中国企业的日本代理店,我们开展了功能性玻璃,功能性化学品这方面的业务。并且和中国企业的客户维持着商务往来一直至今。起初阶段,在日本企业当中中国产零部件的地位是很低的。但是,现在很多企业已经成为了我们不可或缺的商业伙伴。基于我们的合作关系,不少中国企业逐步参与到日本客户的供应链中。同时随着中国经济的发展,在中国客户的供应链中日本企业也开始占有重要的地位。
我们坚信,无论是信息化社会完善的日本或是中国这个快速变化的市场,在安田产业、上海安田、深圳安田的全体员工的努力下都能一一应对。
让我们把目光从销售部门转回内勤部门看看吧。
安田产业集团从2001年开始进行了大量IT关联的投资,至今仍在继续。特别是围绕交流沟通,业务,分析作业,总务部门中的发票,物流构筑的统合计算机管理体系。目的是以正确的数字,马上判断出安田产业目前的状况。
公司的运营与开飞机是一样的,靠驾驶舱的仪器来判断而不是靠感觉。就像如果仪器失灵会导致飞机降落一样,如果业务组发生问题,那么以正确的数值就能迎刃而解。并且,我们正在构筑的是一个不只是管理层,而是全部成员都能看得到的系统。
为了让新的成员也能贯彻到安田产业的DNA和哲学,我们导入了ISO体系。虽然有很多人认为ISO的资料管理等会增加很多繁杂的事务,并不适合中小企业,但在ISO委员会为中心的全体成员的努力下得以解决。我们认为ISO的导入并不是为了建立一个以取胜为目的团队,而是为了建立一个不会输的经营模式和不会输的团队。
在此之后,我们于2007年取得了ISO14001认证,在2012年取得了ISO27001认证,现在不仅取得了ISO14001认证,并在公司内部委员会的共同努力下,独立运作ISMS(信息安全管理体系),并利用PDCA循环模式进行管理应用。并且我们认为,基于现在产业界的需求,我们有必要同客户一起进行PDCA的循环。
进入2010年代,由一些主要的塑料化学客户反馈,希望我们不仅是东亚,在东南亚地区也能开拓事业。对于我们而言,我们也已按捺不住心情,参与亚洲的其他地区开展事业。因此,我们在泰国曼谷设立了分公司。虽然对于开展第二据点来说,人力物力资金都还不充足,但是在得到当地的客户,供应商的协助下,2013年7月正式开始了运营。
初次在东南亚地区,果然如预料的一样,不可能一帆风顺。在经历了数次的失败之后,终于一步一步的得到了客户关注。自1929年创业以来,我们早已习惯于在遇到类似这样的瓶颈时,依旧孜孜不倦并积累日常工作中点滴经验。
今后我们会在客户和供应商的东南亚地区战略中做进一步贡献,为成为泰国,乃至整个东南亚地区的经济发展做出贡献的企业而继续努力。
在只有86年的公司历史中,生意的经营因为环境的关系一次次的发生变化。即使是最近5年也发生诸如,雷曼冲击,中日间的政治问题,东日本大地震,电力的不足,日币高涨,社交网络的兴起,中央银行非常规货币发行,全球化的气象异常等许多不安定的事件。
虽然对于这些问题我们无法全部应对,但是我们知道,如果自身拒绝改变的话,即使已在产业界有一席地位,但也迟早会被替代。
美国某企业创业者的演讲中也曾提到,我们在展望将来的时候仅仅只是建立一个个没有联系的点。而当我们回顾过去的时候,点与线的连接便会清楚的呈现在我们眼前。无论是工作上或是个人都不可能预测得到未来这些点之间是相连的。唯独回首过去,才会理解到这些点与点之间的联系。
所以,我们要对自己的事业感到自信和骄傲,并且对拥有勤劳、节俭、尊敬和谦让、中庸的DNA而感到骄傲,创造新的点才是要考虑的最重要的事。
所谓的点,不仅仅是人或者企业、大型的项目或者小小的会议、有充满回忆的出差、聚餐会等,努力工作的话会产生很多不可思议的点。而且,这些点,并不只存在于工作中,在自己的生活中也是需要去不断努力寻找和创造。
当遇到困难时,一定会有这样的瞬间,那次的商谈成为了迈出的第一大步,那个人的一句话给了我很多帮助,正是遇到他使我灵光闪现。 在公司的经营上,我经常会告诫自己”stability is change“(安定既是变化)这个反论, 时刻留意着我们是否在拒绝变化,我们的公司是否可以应对这个世界的变化。
今后我们也会继续努力训练自己,能够从身边的人听到“世界已有如此变化啦”,“下次尝试一下这个新的事情”,“那边那家伙挺有趣的,去打个招呼看看”,”你一直有新的话题,很有趣啊”诸如此类的声音。
对于我们安田产业集团的全体成员来说,一直希望能成为一个优秀的点,保持作一个优秀的点,并期望成为一个能够发现新的优秀点的催化剂。为了实现这个目标,即使用尽所有的时间体力以及金钱,来培育一个可以学习好,工作好,玩好的公司文化也在所不惜。
以上我是更新在主页上的致辞。非常感谢读到最后。作为公司主页的社长致辞,第一次见到这么长的吧。不过,这就是安田产业集团。
最后,真心祝福大家幸福健康,万事如意。
一直承蒙关照的安田产业集团,今后也请多多关照。
2015年3月
安田产业集团CEO 安田大助